скасувати

Tłumacz Migam

Технічні проблеми

Якщо ви не можете отримати з'єднання:

  1. 1. Перед тим як звернутися до Служби Підтримки Перекладача Migam переглянь наступне:
    • Після невдалої спроби підключення закрийте і перезапустіть браузер.
    • Переконайтеся, що є підключення до мережі Інтернету.
    • Переконайтеся, що пристрій, який використовується для підключення з Перекладачем Migam, і інтернет-мережа відповідають технічним вимогам.
    • Переконайтеся, що у браузері надано доступ до зображення камери, звуку, мікрофону.
    • Перевірте налаштування безпеки браузера, які можуть блокувати спільне використання зображення камери і звуку мікрофона.
  1. 2. Якщо перераховані вище дії не допомогли, напишіть e-mail до Служби Підтримки Перекладача Migam на адресу ukraina01@migam.org. Служба Підтримки Migam працює з понеділка по п'ятницю з 8:00 до 17:00.
  2. 3. Поза годинами праці Служби Підтримки Перекладача Migam (або якщо ваша технічна проблема не вирішена), повідомте Центр допомоги Перекладача Migam.